Over Conversed.ai

Conversed.ai werd in 2018 opgericht door Arnold Ligtvoet en ondernemer Sander van der Kraan, kort nadat hij zijn vorige bedrijf Pervorm, een performance marketingbureau, had verkocht aan Deloitte Digital.

Vanuit Zuidoost-Azië bouwde het team de eerste jaren custom conversational AI oplossingen voor grote multinationals als FrieslandCampina, Danone, Diageo en Abbott, in talen die destijds door geen enkel platform werden ondersteund, zoals Bahasa Indonesia en Vietnamees. Dat was ruim vóór de komst van large language models, met alleen NLU, NLP en RPA als bouwstenen.

Eén jaar vóór de release van ChatGPT maakte Conversed.ai een strategische pivot richting Europa. Het team had al vroeg een connectie met OpenAI gelegd en zag als een van de eersten dat de markt fundamenteel aan het kantelen was: bedrijven en consumenten die jarenlang een hekel hadden aan chatbots, begonnen ze ineens te omarmen. Maar met die kans kwam ook een uitdaging, want large language models zijn krachtig maar moeilijk te controleren. Precies dáár ligt de kern van Conversed.ai: een platform bouwen waarmee organisaties hun AI Agents eenvoudig kunnen trainen, controleren, optimaliseren en naadloos integreren met hun bestaande software.

Inmiddels staat er een gedreven team van AI Agent specialisten van het eerste uur, geleid door COO en Head of Product Sagar Schoneveld en gesteund door een Raad van Advies onder voorzitterschap van Walter Hueber, samen met Maarten Elshove en legendarisch ondernemer en investeerder Michiel Mol. Conversed.ai werkt vandaag de dag met de beste LLM’s ter wereld: Anthropic (Claude), Mistral als Europese trots, ElevenLabs voor voice, en OpenAI (ChatGPT), allemaal draaiend binnen Europa.

En het team? Dat bestaat niet alleen uit geweldig getalenteerde mensen. Een heel leger AI Agents draait dagelijks mee, niet alleen voor klanten, maar ook voor Conversed.ai zelf. Zodat het team zich volledig kan richten op waar het om draait: het beste AI Agent optimization platform ter wereld bouwen.